Pourquoi mettre mon parking, garage ou box en location sur Parkmatch?
Parkmatch est un service de location de parking entre particuliers.
Comment donner l'accès au locataire ?
Garantie & Assurance
Parkmatch ne fournit aucune garantie ni assurance.
Modalités de règlement des litiges
En cas de litige entre un conducteur et un propriétaire suite à une réservation effectuée sur Parkmatch les parties sont invitées à intégrer Parkmatch dans les discussions (contact@parkmatch.eu).
Parkmatch participera à fournir tout document ou information permettant aux parties un règlement amiable du litige.
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.
CGMATCH a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 52710/VM/2403 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :
- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits,
- Copie de la réclamation préalable,
- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)
